毎日掃除をしていても、隅々まで手が行き届かないとお悩みではないですか。

プロにすべてまかせて、キッチンから浴室、フローリングまで徹底的にきれいにできるのがハウスクリーニングです。

 

ハウスクリーニングの専門業者は、専用の機材と洗剤を駆使して、プロの技術で家全体を徹底的に清掃します。

 

この記事では、普段の掃除では難しい細かなところをハウスクリーニングに依頼する際、どのような手順で作業が行われるのかをご説明します。

 

「ハウスクリーニングで家中をピカピカにしたい！」という方は、ぜひ参考にしてください。

 

 

まずは業者への問い合わせから始めよう

ハウスクリーニングを利用したいと考えた際、最初に行うべきことは業者への問い合わせです。最近では、多くの業者がホームページを通じてメールでの問い合わせを受け付けています。依頼したいハウスクリーニング業者が設定している手順に沿って、問い合わせを進めると良いでしょう。

 

問い合わせフォームでは、クリーニングを希望する場所や、特にきれいにしてほしい箇所、希望日時などの入力を行います。あらかじめ情報をまとめておくと、問い合わせが作業がスムーズです。

 

また、ハウスクリーニングに関して不明点がある場合も、問い合わせフォームで質問すると良いでしょう。

 

 

問い合わせでのポイント

問い合わせの際は、電話対応の質やメールでの言葉遣いの丁寧さ、返信までの時間などをチェックすると良いでしょう。対応が不適切であったり言葉遣いが粗かったりする場合は、サービスの質にも表れる可能性があるため注意が必要です。

 

メール返信が遅い場合、今後起きる問題や疑問に対しても迅速な対応が期待できないことが考えられます。

 

 

 

見積もりを取得する

問い合わせ後は、依頼する作業について見積もりを取得します。作業内容を電話やメールで伝えることによって見積もりを提供してくれる場合もあるでしょう。

 

ただし、どの部分を清掃するか、汚れの具体的な状態などを、実際に現場を訪れて確認したうえで見積もりを出す業者もあります。

 

 

見積もり取得時のポイント①

見積もりを取得するときのポイントは、業者が提供できるものと提供できないものを明確にすることです。

 

すべてを引き受けるという業者は、一見すると良心的に感じるかもしれません。しかし、可能な範囲を超えたサービスまで請け負う業者は、仕事の質を落とすことにつながる可能性があります。

 

一方で、落とせない汚れや対応できない箇所をはっきりさせている業者は、提供できるサービスにおいては自信があり、本当の意味で優良であるといえるでしょう。

 

 

見積もり取得時のポイント②

見積もりを取る際には、料金の確認も重要です。適正な価格設定がされているかを見極めてから依頼しましょう。

安い料金に惹かれがちですが、初期費用が安く設定されていてもオプションといった内容であとから高額な追加料金を要求する業者もいるため、注意が必要です。

 

また、契約内容に自分の希望するサービスが含まれているか、作業日や作業時間が自分の予定に合っているかも確認することがポイントです。

 

 

クリーニングサービス当日

クリーニング作業の当日は、通常、希望する日時に設定できます。作業開始前に、特に汚れが気になる箇所や重点的にクリーニングしてほしい場所を伝えておくと、作業が効率的に進行します。

 

ハウスクリーニングを依頼する際、特別に何かを準備する必要はありませんが、業者によっては掃除用の雑巾が必要な場合もあるので、事前に確認しておくと安心です。

 

 

ハウスクリーニング当日のポイント

クリーニング作業は慎重に行われますが、人間が行う作業であるため完璧ではないことを心得ておきましょう。

たとえば、浴室の鏡が割れる事故が発生する可能性もゼロではありません。

 

トラブルを避けるためにも、損害保険に加入しているハウスクリーニング業者への依頼がおすすめです。万が一、ハウスクリーニングの作業中に何かが破損した場合、損害保険に加入している業者なら、その損害は補償の対象になります。

 

実際にハウスクリーニング業者が作業を行う際は、掃除箇所の周囲に養生シートを敷くといった処置をして、物が汚れたり壊れたりするのを防ぎます。特に換気扇やエアコンの掃除では、周囲が汚れやすいため、細心の注意が払われるでしょう。

 

壊れやすいものや触れられたくないものがある場合は、クリーニングが始まる前に安全な場所に移動しておくことで、作業がスムーズに進みます。

 

 

作業完了

ハウスクリーニングがすべて終わったら、業者が作業完了を知らせます。完了時は、依頼した清掃が全て適切に実施されたかをスタッフと共にチェックしましょう。

 

依頼どおり問題なく完了していれば、料金の支払いを行い、作業は終了します。何か不備があった場合や物損事故が発生した場合は、対応手順について説明を求めましょう。

 

また、フローリングのワックスがけを依頼した場合は、ワックスが完全に乾くまで部屋に入らないよう注意が必要です。

 

 

 

まとめ

この記事では、家の掃除をプロに任せる際の手順をご紹介しました。ハウスクリーニングサービスを利用すれば、家中を隅々まできれいにできます。

年に1回から2回、ハウスクリーニングのプロに依頼することで、家全体を徹底的に掃除してもらうことができ、清潔さを保てるでしょう。

 

初めて利用する場合には、どのような流れで進んでいくかわからず不安を感じることもあるでしょう。ハウスクリーニングを依頼する際は、まず問い合わせをし、見積もりを取ることが大切です。不明点がある場合は放置せず、サービス実施日までに必ず確認し、納得のいく形でプロに家の掃除をまかせましょう。

 

N.Iクリーンサービスでは、エアコンやレンジフード、洗濯機など、普段の掃除では手の届きにくい箇所の清掃も得意としております。実績豊富な掃除のプロが、お客さまに代わってお住まいを徹底的に美しく仕上げます。

 

初めてご依頼いただく方でも安心していただけるように、迅速・丁寧な対応を心がけておりますので、ぜひお気軽にお問い合わせください。